高管寄语

厚德载物——论中国平安的企业公民之道

做企业，原初的目的是为了赚钱。钱当然赚得越多越好，企业当然也是做得越大越好。假如组织机构、人员规模、赢利能力、资产、市值等等，是企业物质层面的东西的话，那么，企业的价值观、文化、制度等等就是精神层面的东西。赢利要求越多，人员规模越大，机构网络越广，对应的文化的要求，道德的要求是不是也越多、越深、越厚呢？

这就让人想起《周易》里边的一句很著名的话：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”

厚德载物，意为君子具备深厚的涵养和道德，因而能够承载万物，承担起宏大的事业。德随道兴，随着每个人事业的发展，财富的积累，其影响力也越来越大，因此，需要有更加厚重的德行修养才能使其事业具备深厚的根基和长远发展的动力源泉。

企业也一样。当一个企业真正做大的时候，我们都会发现，赚钱不是唯一的目的了。一个庞大的企业组织体，一个社会公民角度的企业，它要承载股东和数万投资者资产增值的回报和长远期待，它要承载数十万员工安身立命的家园感，它要承载数千万客户的信赖和对他们的承诺，同样，它还要承载行业的创新与发展，社会的和谐与进步，乃至全民道德操守、伦理规范的恪守以及对美好未来的永恒追求。

承载得越多，似乎企业就超越了单纯的经济组织的概念，而有了道德评价的企业公民的概念。厚德载物，就是这样一个法则：企业要做得更大，赚更多的钱，走更远的路，就要更加符合社会伦理及价值规范，就要承担更多的企业社会责任，就要有更加深厚的德行及更加高远的符合人类社会共同目标的追求。

德越厚，物才可越多，越重。美国的安然公司，业务创新能力很强，很赚钱，但缺乏最基本的道德操守，庞大的赚钱机器瞬间分崩离析。英荷壳牌石油，掌握了全球最丰富的油气资源，很注重资源地的环境保护，很关心贫困人群的生活及医疗卫生状况的改善，很关心教育事业。壳牌石油历百年而不衰，财富500排行榜一直稳居前十。

厚德载物就是这样一个简单又深刻的法则。

《基业长青》里有一个非常重要的观点：一个企业组织要获得它长期、持续的发展，就要为这个企业赋予一个高尚的理由。如此看来，中西方所揭示的财富成长之道，企业发展之道都是相通的。厚德载物，也就是企业持续发展之道，基业长青之道。

2006年，平安第一次公布了企业公民报告，向社会主动作出了积极履行“企业公民”责任的承诺。作为企业公民，平安将更加坚定地将公司的发展与其四大责任联系在一起——对客户、对股东、对员工、对社会都以诚信为基，将实现价值最大化作为企业的崇高使命。

这条企业公民之道，亦是平安实践中国传统厚德载物精神的征途。平安信守行业最高道德标准，不断地进取、创新，为社会积极创造更多的物质财富，并积极地向各种相关利益体——股东、员工、客户、社区、各种弱势群体等回报和感恩。平安“济天下”，也“善其身”，平安努力打造的企业公民亦是一个企业人格化了的君子之德。“君子爱财，取之有道”是平安的诚信，“博观而约取，厚积而薄发”则是平安的创新、进取。一个积极进取、具有厚德涵养的企业将影响和辐射到与企业相关的人群和社会中，造就出一批具有现代精神的社会公民，影响到整个社会，使企业在市场经济的环境下，在传统文化的陶冶中，成为中国走向世界的征程中新的文化、新的道德实践模式和新的价值理念的倡导者和推动者。

“天称其高者，以无不覆；地称其广者，以无不载”，中国平安在企业公民的征途中，抱负越高，对德行的要求也越高。厚德载物，积极承担对员工的涵养之德，对客户的诚信之德，对股东的勤谨之德和对社会的感恩之德——这是平安主动的选择，亦是平安天赋的使命。

我们提出了要做国际领先的综合金融保险集团，这需要我们拥有更加扎实的文化根基，更加深厚的历史意识，更加开阔的国际视野，以及对人类普世价值的更彻底的体认和承担。只有这样，我们才能吸纳更多、更好的人才，赢得更多的方方面面的支持和赞誉，让更多的客户和投资者选择平安、信任平安，让平安的资产、市值等财务指标更加稳健不歇地增长，让平安在更加广阔的领域和地域中，更加开放的天地里施展我们的智慧和才干。也只有这样，我们的百年老店的梦想才会更加清晰，我们事业的宏大愿景才会有更加灿烂、辉煌！

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